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Título
Text copied to clipboard!Conductor de entrega de alimentos
Descripción
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Estamos buscando un Conductor de entrega de alimentos dedicado y responsable para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de recoger pedidos de comida en restaurantes o centros de distribución y entregarlos puntualmente a los clientes, asegurando la calidad y la integridad de los alimentos durante el transporte. Este rol requiere habilidades de conducción segura, conocimiento de rutas locales y excelente atención al cliente. Además, el conductor debe ser capaz de manejar pagos y resolver cualquier problema que pueda surgir durante la entrega. La posición es fundamental para garantizar una experiencia positiva para el cliente y el éxito continuo de nuestro servicio de entrega de alimentos. Se valorará la puntualidad, la comunicación efectiva y la capacidad para trabajar de manera independiente bajo presión. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Recoger pedidos de comida en restaurantes o centros de distribución.
- Entregar los pedidos a los clientes de manera puntual y segura.
- Mantener la calidad y presentación de los alimentos durante el transporte.
- Gestionar pagos y facturación en el punto de entrega.
- Comunicar cualquier retraso o problema al equipo de soporte.
- Mantener el vehículo en buenas condiciones y reportar cualquier incidencia.
- Cumplir con las normas de tráfico y seguridad vial.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente durante la entrega.
- Registrar y reportar entregas completadas y problemas encontrados.
- Colaborar con el equipo para mejorar procesos de entrega.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Licencia de conducir válida y experiencia comprobable.
- Conocimiento de rutas locales y uso de GPS.
- Habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para manejar pagos en efectivo o electrónicos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para manejar situaciones imprevistas durante la entrega.
- Buen estado físico para manejar cargas y desplazamientos.
- Conocimiento básico de mantenimiento vehicular.
- Actitud proactiva y orientada al servicio.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene licencia de conducir vigente?
- ¿Cuenta con experiencia previa en entregas de alimentos?
- ¿Está familiarizado con el uso de aplicaciones de navegación GPS?
- ¿Puede manejar pagos en efectivo y electrónicos?
- ¿Está disponible para trabajar en horarios rotativos?
- ¿Cómo manejaría una situación en la que el cliente no está disponible para recibir la entrega?
- ¿Qué haría si su vehículo presenta una falla durante una entrega?
- ¿Cómo asegura la calidad de los alimentos durante el transporte?
- ¿Está dispuesto a cumplir con las normas de seguridad vial estrictamente?
- ¿Cómo describiría su atención al cliente?
